На территории работодателя
Женщина, 64 года, состою в браке
Дети: нет
Гражданство: Россия
Показать контакты
|
4 года 7 месяцев апрель 2007 — октябрь 2011 |
Супервизор call-центра ООО КантриКом (IT, интернет, связь, телекоммуникации), Москва Контроль и консультации сотрудников подразделения Сервисной Службы Абонентов, куда входят: информационный отдел, отдел клиентской поддержки, отдел технической поддержки. Организация и контроль за рабочими местами сотрудников. Обучение новых специалистов. |
|
Среднее Дневная(очная) форма обучения 1976 г. |
Средняя школа № 2, г. Вязьма, Смоленская область Факультет: - Специальность: - |
| Уровень владения компьютером: |
Уверенный пользователь |
| Знание иностранных языков: |
Эстонский (Разговорный) |
| Водительские права: |
Категории B (1998 г.) |
Ключевые навыки и достижения:
Коммуникабельна, быстро нахожу общий язык с людьми - умею слушать и слышать людей, умею создавать вокруг себя позитивный настрой. Создаю ровные позитивные отношения как с руководством, так и с людьми, находящимися в моей ответственности.
Быстро обучаема, мобильна. Быстро вникаю в суть дела и умею доходчиво объяснять, обучать. Хорошо умею решать различные критические психологические (и технические) ситуации - делаю это с упорством, но максимальным тактом. Исполнительна. Умею брать на себя ответственность, довожу дело до конца.
Ваши хобби, увлечения:
• Эзотерика, нетрадиционная медицина. Училась в школе эзотерической философии в г. Таллинне, Эстония.
• Прикладное искусство: роспись шёлка, стекла, керамики, декупаж, скрапбукинг.